Kullanım talimatları hakkında bilgi vermek, uzun süreli kullanım için neler yapılması gerektiğini anlatmak, müşteri ile ilişkide bir güven ortamı oluşturur ve memnuniyet kazandırır..
Ayakkabıların cinslerine göre kullanım talimatlarına değinmek gerekirse;
Deri ayakkabılar; kendi renginde 15 günde bir krem ayakkabı boyası badem yağı ile karıştırılarak boyanmalı ve cila ile cilalanmalıdır.
Rugan ayakkabılar; 15 günde bir bir miktar saf zeytinyağını pamuk yardımıyla ayakkabıya sürerek bakım yapılmalıdır.
Süet ve nubuk ayakkabılar; özel süet-nubuk silgisi ile silinmeli, oda ısısında kurutularak süet fırçası ile temizlenmelidir.
Kanvas ve kumaş ayakkabılar; sabun tozu ile elde fırçalanarak yıkanmalı, sararmayı önlemek için açık renkliler hemen saç kurutma makinesi ile kurutulmalıdır.
Koyu renk ayakkabılar; üzerindeki lekeler alkole batırılmış temiz bir bezle silinmelidir..
Ayakkabılarda dikkat edilmesi gereken en önemli hususlar;
Yağlı derilerde wax, derilerde cila, nubuk ve süetlerde koruyucu, yağlı nubuklarda wax sprey kullanılmalıdır.
Ayakkabılardaki su lekeleri için boyamadan önce vazelin sürmek gerekir.
Ayakkabının gün içinde emdiği ter 24 saatte buharlaştığı için,ayakkabılar 2 günde bir giyilmedir.
Ayakkabı deodorantı kullanılmalı ve ayakkabılar kalıbı ile muhafaza edilerek kutularında saklanmalıdır.
Ayakkabılardaki çamur ve kir, kurumadan nemli bir bezle silinmelidir.
Rutubetten sertleşen ayakkabılar benzinle silindiğinde; yumuşayıp esneklik kazanır.
Her türlü ıslak ve nemli ayakkabılar oda ısısında kurutulmalı, kesinlikle güneş altında ya da ısıtıcı yardımıyla kurutulmamalıdır.